最新商品:
推荐商品:
热卖商品:
批发推荐: 网络热销款式

如何办理退换货

如果您的订单需要办理退换货,请您务必先通过电话或邮件的方式与欧洲小街客服中心联系

  • 客服电话:0760-86284028   客服:黄小姐
  • 客服QQ :  2585989867
  • 客服邮件:2585989867@qq.com

    退/换货包裹接收地址

  • 地址:广东省中山市坦洲镇伊泰莲娜工业城DIY地带
  • 电话:0760- 86284028
  • 邮编:528467
  • 收件人:黄嘉兴

    办理退换货,请您联系客服后,严格按以下步骤进行操作

    首先请务必正确填写快捷退换货单和邮政包裹单上各类信息,包括:

    1. 您的姓名、地址、联系方式
    2. 您的订单号码
    3. 办理退货还是换货
    4. 办理退换货的商品名称及数量、退/换货原因
    5. 如以上信息缺失,可能造成我们无法为您办理退换货事宜;同时,您应保证您所填写的信息是真实、准确、合法的且不会侵犯任何第三方的合法权益,如因您填写资料有误,而导致无法退换货、延误退换货或导致其他合法第三方争议的,欧洲小街不承担责任;如因此而导致第三方向欧洲小街主张权利的,欧洲小街保留向您追偿的一切权利。
    请将需退换的商品、填写完整的快捷单、原包装内的产品质量跟踪卡及发票(如果有),通过可查询的邮政包裹或快递方式寄送至欧洲小街公司,如产品质量跟踪卡及发票(如果有)未随货物一并返还,可能造成我们无法或者延误为您办理退换货;如果您使用了不可查询的邮寄/快递手段退回商品,一旦发生商品遗失、破损、误送等情况,欧洲小街不承担责任,敬请谅解 。

    我们收到您的包裹后,会对您退回的商品进行质检,然后根据您的要求进行退换货操作。

  • 若办理换货,我们会在收到您的包裹48小时内,将您需要的商品发出,若您需要的商品缺货,我们会在第一时间联系您,经您同意的情况下更换为其它商品或根据您的要求,进行退货处理。
  • 若办理退货,退款会使用您原订单的支付方式进行退回。退款到达您的帐户会需要一定的时间,银行转帐会根据不同银行间跨行转账的到账期而不同。

    退换货费用

    商品因质量问题所产生的退换货运输费用由欧洲小街承担;非质量问题产生的退换货运输费用由客户承担。
    感谢您对欧洲小街的支持,欧洲小街将为您提供最优质的商品及服务,此规则仅适用于欧洲小街-饰园(www.eutown.com.cn),此规则最终解释权由欧洲小街所有。
  • 欧洲小街-饰园频道

    Copyright © 2006 - 2010 eutown.com.cn All Rights Reserved 粤ICP备09075791号

    营业时间
    9:00-17:30

    • 客服

    • 客服

    • 客服

    • 售后

    • 客服
    关闭在线客服

        |Gzip enabled 粤ICP备09075791号